Правила Співпраці
Прозорі умови.
Без несподіванок.
Надаємо в оренду обладнання компаніям (B2B): договір і рахунок-фактуру оформлюємо з компанією — вашою, вашого клієнта або агенції. Кожне замовлення — це договір — зрозумілий, чесний, з чітким розподілом відповідальності. Нижче ви знайдете найважливіші умови в короткому вигляді; повний текст: договір оренди →
Цей переклад надано для зручності. Юридично чинною є польська версія.
1Процес оренди — крок за кроком
1
Запит пропозиції
Заповніть форму на сайті, зателефонуйте або напишіть e-mail. Вкажіть дату заходу, місце, кількість гостей і тип необхідного обладнання.
Час: 5 хвилин
2
Прорахунок
У робочі дні ви отримаєте детальний прорахунок зі списком обладнання, витратами на доставку, монтаж і технічне обслуговування, а також зразком договору оренди.
Час: у робочі дні
3
Проформа і резервація
Після підтвердження прорахунку ми виставляємо рахунок-проформу. Резервацію підтверджуємо після її оплати.
Термін: після зарахування платежу
4
Видача або доставка і монтаж
ви забираєте обладнання в нашому пункті (вул. Wał Miedzeszyński 646, Варшава-Gocław) або ми доставляємо його на місце, монтуємо та запускаємо. При видачі підписуємо договір оренди та акт видачі.
Термін, узгоджений у замовленні
5
Повернення обладнання
Після заходу ми забираємо обладнання або ви повертаєте його в пункт. Ми перевіряємо його стан і складаємо акт повернення. Фактуру VAT виставляємо в KSeF.
У термін повернення за договором
💳Умови оплати
Оплата
100% до видачі обладнання
Переказом на підставі рахунку-проформи, у термін, зазначений на проформі. Інші умови — лише після індивідуального погодження електронною поштою.
Застава
Без застави
Ми не стягуємо заставу за орендоване обладнання.
Фактура VAT
23% VAT
На компанію (NIP або VAT UE), у KSeF. ви замовляєте для клієнта або агенції — виставимо рахунок-фактуру на їхню компанію. Компанії з ЄС — зворотне нарахування (без польського VAT).
Прострочення оплати
Законні відсотки
До моменту оплати ми можемо призупинити видачу обладнання.
💡 Постійні клієнти B2B: після 3 виконаних замовлень ми можемо узгодити відстрочення платежу (14 або 30 днів).
Зареєструйте компанію →
📋Відповідальність та страхування
Клієнт (компанія) несе відповідальність за довірене обладнання з моменту протокольної видачі до моменту повернення, підтвердженого протоколом — незалежно від вини. Це стосується зокрема:
- →Механічних пошкоджень, падіння, затоплення або знищення обладнання
- →Крадіжки або втрати під час заходу, у тому числі третіми особами
- →Збитків від перепадів напруги, відключення електроживлення, несправностей електричної мережі або погодних умов
Втрата або знищення
Вартість нового обладнання
Того самого або рівноцінного типу, згідно з фактурою або пропозицією продавця. Стосується також аксесуарів — кабелів, чохлів, скринь.
Пошкодження
Вартість ремонту
Ремонт, діагностика і транспортування до сервісного центру та добова ставка за час ремонту — макс. 30 днів.
⏱ Повідомте нас про збиток протягом 12 годин.
У разі крадіжки також повідомте Поліцію і протягом 48 годин надішліть нам підтвердження звернення.
📌 Рекомендуємо страхування заходу.
Багато страхових компаній пропонують заходові поліси, що охоплюють обладнання, орендоване у зовнішніх постачальників. Ми можемо надати технічну специфікацію обладнання для страхових цілей. Поліс не зменшує відповідальності перед нами.
Приватні клієнти несуть відповідальність за обладнання на загальних засадах Цивільного кодексу.
🔧Використання та повернення обладнання
- →Обладнання ви використовуєте відповідно до призначення та інструкції виробника, у місці, зазначеному в договорі. Його обслуговують особи з відповідною кваліфікацією; підвішування — виключно зі страхувальними тросами.
- →Без нашої згоди ви не передаєте обладнання іншим особам і не вивозите його за межі Польщі. Ви не відкриваєте його і не ремонтуєте самостійно.
- →Ви повертаєте обладнання у строк: комплектним, чистим і упакованим так, як при видачі. Про пошкодження, непомітні при поверненні, ми повідомляємо протягом 3 робочих днів.
- →Продовження оренди — виключно за нашою згодою, вираженою електронною поштою до терміну повернення.
⚠️ Затримка повернення: 150% добової ставки за кожну розпочату добу.
Якщо обладнання не буде повернуто протягом 3 днів від терміну повернення і ви не відповісте на вимогу, ми можемо вважати його втраченим.
📅Відмова від бронювання
| Строк відмови |
Оплата |
Статус |
| Більше 7 днів до початку оренди |
0% |
Без оплати |
| Від 7 до 3 днів до початку оренди |
50% вартості оренди |
Часткова |
| Менше 72 годин або неотримання обладнання |
100% вартості оренди |
Повна |
Стосується компаній (договір оренди, §7). Зміна строку (не відмова) — без оплати при повідомленні не менше ніж за 7 днів, якщо обладнання доступне.
Форс-мажор: якщо він унеможливить видачу обладнання — ми повертаємо всю сплачену суму. Скасування або перенесення заходу не є форс-мажором — застосовуються умови відмови.
📄Договір оренди
Ця сторінка — це скорочений виклад. Обов'язковим є договір оренди — ми підписуємо його при видачі обладнання, разом із протоколом видачі. Зразок додаємо до кожного прорахунку. У разі розбіжностей вирішальним є договір.
Повний текст
Версія 2.2 від 7 жовтня 2026 р.
Для завантаження
3 сторінки, для друку.
🔒GDPR (RODO) та обробка даних
Особисті та корпоративні дані, передані під час реєстрації або оформлення замовлень, обробляємо відповідно до Регламентом GDPR (RODO) (ЄС) 2016/679 з метою виконання договору та обслуговування клієнта.
- ✓Дані не продаються та не передаються третім особам у маркетингових цілях
- ✓Комерційну інформацію ми надсилаємо лише за вашою окремою згодою — відкличете її в будь-який момент у панелі клієнта (Акаунт → Згоди) або електронною поштою
- ✓ви маєте право на доступ, виправлення та видалення своїх даних — контакт: [email protected]
- ✓Дані зберігаються протягом терміну співпраці + 5 років відповідно до податкових зобов'язань
Повний текст: Політика конфіденційності →
❓Найпоширеніші запитання
Чи можу я замовити лише частину обладнання без монтажу? ﹢
Так. Ми пропонуємо оренду без монтажу (самовивіз з бази на Gocławiu). У цьому випадку клієнт підписує акт приймання-передачі та бере повну відповідальність за встановлення.
Який мінімальний строк оренди? ﹢
Мінімальний термін оренди — 1 день. При багатоденній оренді кожен наступний день розраховується зі знижкою (стандартно 50% ціни за 1-й день). Знижка стосується оренди обладнання без обслуговування — з самовивозом або з доставкою. При комплексному обслуговуванні (монтаж, технік, реалізація заходу) вартість усіх днів визначаємо в пропозиції.
Чи доставляєте ви обладнання за межі Варшави? ﹢
Так, ми обслуговуємо заходи на території всієї Польщі. Вартість доставки за межі Варшави розраховується індивідуально.
Чи стягуєте ви заставу? ﹢
Ні. Оплата становить 100% до видачі обладнання на підставі рахунку-проформи — без застави.
Чи надаєте ви технічне обслуговування під час заходу? ﹢
Так. ви можете замовити техніка на весь час проведення заходу — вартість додається до прорахунку. Технік відповідає за коректну роботу обладнання та оперативно реагує на несправності.
Чи виставляєте ви фактури VAT? ﹢
Так. Виставляємо рахунки-фактури VAT 23% у KSeF — на компанію (вашу, вашого клієнта або агенції). Компаніям з ЄС виставляємо рахунок-фактуру зі зворотним нарахуванням. Просимо вказати NIP при оформленні замовлення або в профілі облікового запису B2B.